Was ist Ihnen als unser Kunde besonders wichtig? Wie empfinden Sie unsere Leistungen, wie die Zusammenarbeit mit Ihnen? Was erwarten Sie von uns? Nur wer fragt, kann dazulernen.

  • 93 Prozent unserer Kunden würden uns weiterempfehlen.
  • Die Qualität der Projekte mit K+S bewerten die Kunden als sehr gut bis gut. Ganz besonders positiv hervorgehoben wird die Kommunikation mit unseren Mitarbeitern.

(Seit 2002 führen wir unsere regelmäßigen Kundenbefragungen in Zusammenarbeit mit dem Institut für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kassel durch.)

Ein solches Feedback motiviert unser Team und zeigt uns, wo wir schon auf einem guten Weg sind. Doch auch kritische Stimmen nehmen wir sehr ernst, weil wir durch sie Verbesserungspotential erkennen. Auf der Grundlage der Ergebnisse unserer Kundenbefragungen ermitteln wir Handlungsfelder und machen uns an die Lösungen.

In der Zeit zwischen unseren großen Befragungen bleiben wir mit einem aktiven Beschwerde-Management am Ball: Womit sind Sie nicht zufrieden? Was können wir tun? Als unser Kunde können Sie sicher sein, dass wir Ihre Hinweise ernst nehmen und handeln.

Ihr Feedback

Sollte es Aspekte der Zusammenarbeit geben, die Sie für verbesserungswürdig halten, weisen Sie Ihren Ansprechpartner bei K+S Entsorgung darauf hin. Oder senden Sie Ihre Nachricht über das folgende Formular direkt an das Marketing.

Die mit einem * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.